¿Por qué sigo con la cita previa? ¡Te lo explico!
¿Por que he decidido seguir manteniendo la cita previa?
¿Pero si ya no está lo de la cita previa, no? ¿Es que aún hay que pedir cita para venir?
Si, y os quiero explicar por qué he tomado estas decisiones, que han ido modificándose y seguramente seguirán modificándose conforme vaya cambiando la situación, ahora vamos improvisando un poco, porque esto es nuevo para todos.
No, claro que ya no es obligatorio trabajar con cita previa, pero es una forma de trabajar tan válida como cualquier otra, de hecho hay profesiones en las que nos parece de lo más normal pedir cita cada vez que vamos (ejemplos rápidos: peluquerías, estética, médico…), sé que no estamos acostumbradas, pero os lo digo sinceramente, me parece (y no solo ahora) una forma muy buena de trabajar por muchos motivos.
- El primer motivo obviamente, es la seguridad de todas y todos los que venís a la boutique, y la mía propia.
- El segundo motivo es que como sabéis, sigo de momento atendiendo al público yo sola, y puede que tenga que quedarme así durante mucho tiempo, y no se me ocurre una forma mejor de gestionar yo sola un local de un tamaño y volumen de trabajo tan grandes.
- El tercer motivo es la atención, siempre nos hemos esforzado mucho en dar un buen servicio de atención al cliente, ahora mismo, trabajando con cita previa, creo que os puedo atender muchísimo mejor, como me habéis dicho algunas: “¡pero si es una pasada, me siento VIP, me siento mucho más tranquila!”… Pues a eso se resume todo
Igualmente, es importante recordar que si queréis venir sin cita previa, tenéis la opción también y podéis hacerlo tranquilamente entre semana por las mañanas, a la hora que queráis, con un acompañante. Y por supuesto, si venís por la tarde sin cita previa porque no lo sabíais, no os quedéis fuera, entrad y preguntad porque puede ser que tenga huecos libres y os puedo atender sin problema en los huecos que no tenga reservados, todo esto únicamente lo hago por la tranquilidad y seguridad de todas y todos.
Habrá gente que no lo entenderá, yo sigo pensando que con la situación que tenemos y tendremos durante bastante tiempo, es con lo que más cómoda me siento. Y quiero trabajar tranquila, sin agobio y miedo, porque ya hemos pasado bastante como para angustiarnos más, ¿no os parece? 🙂
¡Gracias por la comprensión, la paciencia y las ganas con las que os habéis reencontrado conmigo y con la boutique! ¡Gracias por las más de 50 citas en este primer mes de vuelta al trabajo! ¡Gracias por ser tan majas y majos! <3